Alors qu’aux Etats-Unis, une enquête menée auprès de 340 fondateurs de startups et dirigeants de PME (août 2024) montre que 9 % travaillent déjà avec un CMO externalisé ou envisagent de le faire d’ici 12 mois (contre 5 % précédemment), la tendance du recours au part-time sur des fonctions C-Level explose littéralement.
En complément, d'autres fonctions clés sont aussi sollicitées par les PME ou les startups : les postes de CFO et DRH à temps partagé occupent en effet une place stratégique. Ces experts apportent leur expertise pointue pour sécuriser la gestion financière et renforcer la gestion des talents, sans alourdir la masse salariale.
CFO à temps partagé : levier d’agilité financière
La gestion financière externalisée va bien au-delà de la simple comptabilité quand elle s’inscrit dans la stratégie globale de l’entreprise. Un CFO à temps partagé ne se contente pas d’optimiser les flux financiers : il anticipe les risques, organise la trésorerie et accompagne les moments clés tels qu’une levée de fonds ou l’ouverture de nouveaux marchés.
Lorsque l’expertise financière s’adapte à la réalité des PME
Prenons un cas concret, avec Marie, dirigeante d'une PME industrielle de 45 salariés située en région Auvergne-Rhône-Alpes. Ambitieuse, elle souhaite développer ses activités à l’international. Toutefois, recruter un directeur financier à temps plein n’est pas envisageable : un investissement trop lourd et une solution trop rigide pour la structure de son entreprise, surtout au moment où elle prend des risques en termes de développement.
Sur les recommandations de son réseau, elle choisit de faire appel à un acteur spécialisé, SMASH Group, et sollicite un CFO externalisé, intervenant quelques jours par mois selon ses besoins.
« Je cherchais un expert capable de comprendre mes enjeux opérationnels à l’international et qui m’accompagne dans le pilotage, pas un consultant éloigné de mes réalités quotidiennes », explique-t-elle.
En quelques semaines :
- Elle met en place un budget export sur-mesure, piloté en temps réel.
- Elle négocie des financements adaptés avec des partenaires bancaires qu’elle n’aurait jamais contacté seule.
- Elle sécurise ses marges et stabilise sa trésorerie, même lors de ses investissements à l’étranger.
Résultat : en moins d’un an, son entreprise décroche ses premiers contrats export sans avoir alourdi ses charges fixes.
« Aujourd’hui, je garde cette flexibilité : c’est un CFO agile, sur-mesure, exactement adapté à mes besoins. »
Concrètement, comment ces CFO externalisés transforment-ils le quotidien des collaborateurs ?
Les CFO externalisés apportent un regard neuf sur l’organisation interne. Très rapidement, ils sont capables d’identifier les points forts et les axes d’amélioration des processus financiers et administratifs.
En l’espace de quelques semaines, ils mettent en place des procédures plus fluides et plus performantes, allégeant la charge des équipes en place et optimisant le fonctionnement quotidien.
Dans certains cas, leur expertise amène également les entreprises à envisager l’externalisation de certaines tâches administratives connexes, notamment celles liées à la gestion des ressources humaines ou aux obligations comptables courantes.
Parmi les évolutions les plus courantes apportées par ces experts, on trouve :
- La digitalisation de la facturation, qui sécurise les échanges et accélère le traitement des paiements (qui plus est avant le passage à la facturation électronique, qui arrive à grands pas).
- L’automatisation des prévisions de trésorerie, offrant une meilleure visibilité sur la situation financière et facilitant la prise de décisions.
Ces avancées permettent aux dirigeants de PME de gagner en efficacité, de réduire les risques d’erreur et de consacrer davantage de temps au développement de leur activité.
DRH externalisé : un atout pour accompagner la transformation RH
Même constat dans les ressources humaines. Avec la digitalisation, la quête de sens au travail et le développement du télétravail, la gestion des ressources humaines se complexifie. Dans ce contexte, faire appel à un DRH externalisé devient un atout précieux, non seulement pour faciliter le dialogue social, mais aussi pour piloter efficacement la transformation RH.
C’est le choix qu’a fait une PME industrielle en plein essor. Elle sentait que ses recrutements manquaient de structure, que l’accueil des nouveaux arrivants laissait parfois à désirer, et que les équipes avaient besoin de repères. Elle a décidé de s’appuyer sur une DRH à temps partagé, trouvée là aussi par son réseau, via SMASH Group. Ensemble, ils ont remis à plat les pratiques RH, mis en place un vrai parcours d’intégration, et posé des bases plus solides pour accompagner la croissance.
Et le résultat ? Moins de turnover, des équipes plus soudées, une ambiance de travail plus sereine. Les collaborateurs se sont sentis mieux encadrés, mieux compris. Et l’entreprise a pu continuer à avancer, sans se laisser déborder, tout en maîtrisant les coûts liés à la gestion des ressources humaines.
Le DRH externalisé intervient aussi pour repenser l’expérience collaborateur et déployer des dispositifs de formation flexibles et adaptés aux réels besoins. Il ajuste la stratégie RH sur-mesure selon les priorités de la direction : attractivité lors d’une phase de recrutement massif, fidélisation ou adaptation à la législation sociale. Sa position externe lui offre une grande autonomie, lui permettant d’établir une relation de confiance et de prendre des décisions objectives, toujours orientées vers la performance collective.
Comment harmoniser les fonctions stratégiques externalisées pour garantir une croissance durable ?
Confier plusieurs fonctions stratégiques externalisées à différents experts soulève naturellement la question de la coordination. Pour emprunter le chemin d’une croissance vraiment durable, il devient indispensable d’harmoniser les interventions du CMO, du CFO et du DRH à temps partagé. Chacun agit en synergie avec la direction générale, partageant un socle d’objectifs communs, tout en conservant la souplesse propre à leur rôle externe.
Par exemple, lors du lancement d’un produit à fort enjeu, le succès repose sur une coordination précise entre la stratégie marketing pilotée par un CMO, la maîtrise des budgets assurée par un CFO à temps partagé, et l’engagement des équipes soutenu par un DRH externalisé. Cette collaboration transverse garantit à la fois la cohérence des décisions et la rapidité d’exécution, quelle que soit la taille de l’entreprise.
L’externalisation des compétences devient ainsi un levier puissant d’agilité organisationnelle, offrant la possibilité de faire appel, au moment opportun, à des profils expérimentés, qu’ils soient généralistes ou spécialistes, capables d’accompagner chaque phase de développement de l’entreprise. Centrée sur l’humain, l’expertise et la flexibilité, cette approche marque la fin des modèles rigides et uniformes, et ouvre la voie à une nouvelle ère d’optimisation des ressources et de performance globale, grâce au mode temps partagé.
Au CMO Studio, nous savons combien il est essentiel que la stratégie marketing s’intègre parfaitement aux autres fonctions clés de l'entreprise. Nous accompagnons nos clients pour que cette synergie soit fluide, efficace, et toujours tournée vers une croissance durable.
